李學斌

Twitter革新 可推廣慈善事業

In Twitter, 經濟日報 on 七月 18, 2009 at 12:00 am

網絡工具Twitter是組織信息的利器,除了可以爆發輿論力量撼動政權,還可以推廣慈善事業。

今年2月,一群志願工作者在兩周內組織起Twestival(台灣譯作「推持節」),全球響應,短時間內就募得200萬元捐款,為非洲萬計人口提供清潔、安全、長遠自給自足的井水系統。

公共議題與用戶互相催化

香港也有人發起聚會、收集捐款,支持該次慈善活動。有趣的是,正正在該次聚會開始,本地Twitter用戶脫離蟄伏狀態,受到傳媒關注,並徐徐地增長、活躍起來。

公共議題和Twitter社群互相催化,彼此推動成長。Twitter上的慈善事業,沒有和政權產生衝突,用戶更自然、無拘無束地投入其中,發展過程有許多細緻變化可以持續觀察。

加州山火 傳播信息透明有效

07年加州頻仍發生山火,當時有一群網絡技師,利用web2.0工具,分別製作火災信息地圖、圖片集,收錄災區當事人的囈語。他們發覺Twitter最適合滙集和發布這些信息,只因Twitter編程滙集資料的工序特別簡單,當作插件放在博客、網頁上自動更新信息,也格外方便省時。

由於通過Twitter發播的災場信息,比傳統媒體所提供的更為全面和多元化,更新頻率亦較快,技師們瞬間獲得社區居民擁戴,愈來愈投入公共信息專門分工作業。

社區居民本無技術根底,也無暇一邊應災一邊編寫圖文博客,但卻不難發布短訊簡述前綫狀況,甚至只是簡單轉發消息延續回響,讓其他網民整理輯錄報道。有些短訊在Twitter上廣播後,關注事態的網民直接接觸到災民,濟助活動和反應都顯得相當透明有效。

Twitter帶來了前所未有的組織和播放模式,啟示更多互動空間。08年起,許多新加入Twitter的博客作家和演藝人,都曾以捐出配對善款作招徠,互相比拼和催谷「追隨者」(followers)數量。09年4月,明星Hugh Jackman拋出定額善款,收集Twitter用戶意見,選出最有說服力的回應,以決定捐款對象。

網絡技術推社群 顯獨到聲音

參與者的層次,由被物化的指標,變為創新意見來源,更深入地帶動慈善信息。一般社交網站便於建立熟人圈子,把既有關係網絡化,Twitter卻提供了另一個面向,把網絡技術推向社群,革新公共領域參與方式,突出參與者貢獻社群的不同風格。愈獨到、專業、公共面向的用戶,愈容易在Twitter社群受到注視。

9月份將會有另一次Twestival,讓各城市組織活動幫助當地的志願機構。香港Twitter社群,能否發動更廣泛關注,募得更多捐款,不比鄰近城市失禮,端看我們的網絡文化深廣度,看我們能為善慈創出多少新思維。